PRECIOS

- Los precios mostrados son mas IVA. No incluyen gastos de envío.
- El cálculo del precio podrá efectuarse en dólares americanos o pesos mexicanos, lo que dependerá de la marca del producto.
 - Los productos cotizados en USD se valuarán al tipo de cambio bancario publicado por BBVA Bancomer al día de la transacción, y tendrán vigencia solo el día de su consulta.


DISPONIBILIDAD

- El número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores.
- Si el cliente requiere una cantidad de bienes que sea mayor a la que se tenga en existencia o a disposición, deberá ponerse en contacto con nosotros.



ENTREGA DEL PRODUCTO

- Los costos por envío pueden variar dependiendo del lugar de entrega.
- Para ofrecer el envío de paquetería sin costo para el interior de la república Mexicana, el costo de la paquetería no deberá ser mayor al 3% del monto antes de I.V.A. de la venta, de lo contrario el cliente correrá con el costo, diferencia que se deberá facturar.
- Toda paquetería requerida que conlleve un cargo extra tendrá que facturarse antes de solicitar su recolección, de lo contrario no procederá él envió.

PLAZO DE ENTREGA

- Para el área metropolitana y Ciudad de México, el pedido realizado será entregado en un plazo máximo de dos días hábiles, computándose desde que la “EMPRESA” realice la confirmación del pedido, no debiendo considerarse para el plazo, sábados, domingos ni días festivos o feriados.
- Para pedidos foráneos la entrega se realizará conforme a los términos y condiciones establecidos por las empresas de mensajería y paquetería contratadas.

LAS ENTREGAS SE DEBERÁN AJUSTAR AL SIGUIENTE PROCESO Y CONDICIONES: 
- Una vez recibido el paquete en el domicilio solicitado, “el cliente” cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
- Para entregas en área metropolitana y Ciudad de México sin costo, la compra mínima debe ser de un mínimo de $6,000 pesos más el I.V.A.
- ISTEN TELECOMUNICACIONES, realizará dos intentos de entrega en el área metropolitana y/o Ciudad de México; en caso de ser fallidos se notificará a “el cliente” y en su caso, realizar una entrega subsecuente, en la forma en la que acuerden las partes, pudiendo en cada caso, aumentar el costo por entrega.

Para mayor información sobre nuestras POLÍTICAS DE VENTA consulta aquí.



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